ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ КЛИЕНТОВ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(Для физических лиц и представителей физических лиц юридических клиентов)
REMAK REDÜKTÖR MAKİNA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ, созданная и действующая в соответствии с законами Турецкой Республики, с адресом Kuyucak Mah. Kuyucak Yolu Km Evleri No:211 Kemalpaşa/İZMİR («Remak», «Компания» или «мы»), обрабатывает ваши персональные данные в качестве контролера данных в рамках Закона о защите персональных данных № 6698 («KVKK»).
Данное информационное уведомление («Уведомление») объясняет, как данные, которые идентифицируют вас или могут быть с вами связаны («Персональные данные»), собираются, используются, передаются и защищаются в рамках услуг, предоставляемых на нашем веб-сайте («Платформа»).
1. Ваши обрабатываемые персональные данные
Ваши персональные данные, которые могут обрабатываться в качестве клиента-работодателя, включают:
• Данные идентификации: имя, фамилия, титул, дата и место рождения, пол, семейное положение, гражданство, турецкий идентификационный номер и др.
• Контактные и местоположенческие данные: адрес электронной почты, адрес, номер рабочего места, номер мобильного телефона, адрес электронной почты KEP, номер дома и др.
• Данные о транзакциях клиента: информация о покупке услуг, детали контракта, записи о выставленных счетах и платежах, записи колл-центра, счета, векселя, чеки, кассовые чеки, информация о заказах и запросах и др.
• Финансовые данные: информация о банковских счетах, налоговый номер, балансы дебиторской и кредиторской задолженности, счета, чеки, векселя
• Данные безопасности транзакций: IP-адреса, журналы доступа к платформе, журналы пользователей, пароли и др.
• Данные юридических действий: информация в переписке с судебными органами, детали судебных дел и др.
• Маркетинговые данные: история покупок, данные опросов, записи cookie, информация, полученная в рамках кампаний и др.
2. Методы сбора ваших персональных данных
Ваши персональные данные собираются через:
• Информацию, предоставленную вами и/или другими представителями/сотрудниками вашей компании, физически и/или в электронном виде, а также через ввод данных на платформах Remak,
• Использование платформы в рамках заключенного и исполняемого договора оказания услуг между вашей компанией и Remak,
• Записи телефонных разговоров, полученные в рамках законного интереса нашей компании в предоставлении эффективной поддержки клиентам,
• Электронно, через файлы cookie, используемые на нашем веб-сайте, как подробно описано в нашей Политике cookie, в рамках законного интереса нашей компании по улучшению платформы и пользовательского опыта.
3. Цели обработки ваших персональных данных
Собранные персональные данные обрабатываются для следующих целей:
• Установление и выполнение договорных отношений с Remak,
• Обеспечение безопасности платформы,
• Контроль качества, общение с клиентами, понимание потребностей клиентов, повышение удовлетворенности клиентов и качества обслуживания,
• Управление массовыми электронными коммуникациями,
• Анализ рынка, продажи, маркетинговый и управленческий анализ, финансовое планирование,
• Анализ использования сайта, обеспечение правильного использования и оптимизация функциональности платформы и других технологических услуг,
• Обеспечение правильной работы базы данных клиентов-работодателей,
• Продолжение исследовательской и опытно-конструкторской деятельности,
• Сохранение ваших данных для быстрого и эффективного доступа после входа на платформу, чтобы не приходилось повторно вводить информацию во время текущих или последующих посещений,
• Использование анонимизированных и агрегированных результатов тестов и демографических данных для предоставления сравнительных данных и улучшения наших услуг,
• Соблюдение юридических обязательств,
• Использование нашего права на доказательства и защиту в возможных судебных спорах,
• Обработка через cookie, используемые на нашем веб-сайте, как подробно описано в нашей Политике cookie, для разработки и повышения эффективности платформы в рамках наших законных интересов.
4. Передача ваших персональных данных
Ваши персональные данные передаются в соответствии с условиями и целями, установленными в статьях 5 и 6 KVKK.
Собранные персональные данные могут быть переданы внутренним и зарубежным техническим поставщикам услуг для обеспечения услуг хранения и хостинга данных. В этом контексте персональные данные могут быть переданы поставщикам ИТ-инфраструктуры, облачным сервисам и поставщикам хостинга данных. В случае передачи за границу персональные данные будут переданы в страны с надлежащей защитой в соответствии со статьей 9 KVKK, или при отсутствии надлежащей защиты будут предоставлены соответствующие гарантии, определенные Советом.
В рамках выполнения наших юридических обязательств ваши персональные данные могут быть переданы уполномоченным государственным органам и учреждениям по их запросу. Все ваши персональные данные, включая специальные категории, могут быть переданы нашим адвокатам или юридическим консультантам для реализации нашего права на защиту в случае спора.
5. Срок хранения ваших персональных данных
- Ваши персональные данные хранятся в течение сроков, предусмотренных применимым законодательством, и на протяжении действия договорных отношений с Remak; по истечении они удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
- Данные идентификации, контактов, личные, юридические, транзакционные, данные безопасности транзакций, управления рисками, финансовые, профессионального опыта и маркетинговые данные хранятся в течение 10 лет для выполнения юридических обязательств, разрешения возможных споров и защиты законных интересов компании.
- Данные о местоположении хранятся до тех пор, пока контракт с соответствующей группой действителен; после завершения они удаляются, уничтожаются или анонимизируются.
- Данные о физической безопасности, такие как записи с камер и информация о входе/выходе посетителей, хранятся 1 год и затем безопасно уничтожаются.
- Аудио- и видеозаписи хранятся максимум 3 года и затем удаляются или анонимизируются.
- Особые персональные данные о здоровье хранятся 10 лет для соблюдения законодательных требований и процессов охраны труда и безопасности. Персональные данные, связанные с уголовными наказаниями и мерами безопасности, хранятся в течение установленного законом срока и затем безопасно уничтожаются.
6. Юридическая основа
Ваши персональные данные будут обрабатываться на основании статей 5 и 6 KVKK:
• Явное согласие (полученное при регистрации через текст явного согласия на защиту персональных данных),
• Исполнение контракта (выполнение договора оказания услуг с вами),
• Наши законные интересы (управление деловыми отношениями, развитие услуг, понимание потребностей пользователей и др.)
7. Ваши права
В соответствии со статьей 11 Закона о защите персональных данных № 6698 вы можете реализовать следующие права, обратившись к нам:
• Узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и запросить информацию, если они обрабатываются,
• Узнать цель обработки ваших персональных данных и проверить, используется ли информация соответствующим образом,
• Узнать, каким третьим лицам ваши персональные данные были переданы внутри страны или за рубежом,
• Запросить исправление неполных или неверно обработанных данных и уведомить третьих лиц, которым данные были переданы,
• Запросить удаление, уничтожение или анонимизацию данных в соответствии со статьей 7 KVKK и уведомить третьих лиц,
• Возразить против результатов автоматизированного анализа, затрагивающих вас,
• Запросить возмещение ущерба в случае незаконной обработки персональных данных.
Как субъект данных, ваши персональные данные также защищены GDPR. Если GDPR применим (граждане ЕС или резиденты стран ЕС), субъекты данных могут осуществлять следующие права:
• Узнать, обрабатываются ли их персональные данные, и запросить информацию, если они обрабатываются (Право на доступ, GDPR ст.15),
• Запросить исправление, если данные неполные или неверные (Право на исправление, GDPR ст.16),
• Запросить удаление при выполнении условий ст.17 GDPR (Право на удаление, GDPR ст.17),
• Запросить ограничение обработки; например, если точность оспаривается или обработка незаконна (Право на ограничение обработки, GDPR ст.18),
• Возразить против обработки персональных данных (Право на возражение, GDPR ст.21),
• Если технически возможно, запросить передачу персональных данных, находящихся у Remak, другому контролеру данных (Право на перенос данных, GDPR ст.20).
Вы можете направлять свои запросы о персональных данных письменно, через зарегистрированную электронную почту (KEP), защищённую электронную подпись, мобильную подпись или через адрес электронной почты, зарегистрированный в системе Remak.
Для подтверждения того, что запрос принадлежит вам, и для безопасной защиты ваших прав при необходимости может быть проведена дополнительная проверка (например, отправка сообщения на зарегистрированный номер телефона или звонок).
Для получения более подробной информации, отзывов и предложений по контракту, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте.
Контролер данных: REMAK REDÜKTÖR MAKİNA SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ
Адрес : Kuyucak Mah. Kuyucak Yolu Km Evleri No:211 Kemalpaşa/İZMİR
E-mail :
Адрес KEP :
Веб-сайт : https://remak.com.tr/
